BTS MCO I Management Commercial Opérationnel
Le + de l'ESCCOT :
Formateurs et intervenants professionnels
Séminaires et ateliers professionnels
Job-Dating, Remise des diplômes, Gala...
76,5% de taux de réussite
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Objectifs de la formation
À l’issue du BTS MCO, vous serez en mesure de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale physique ou virtuelle. Au contact direct de la clientèle, vous serez en charge de conduire des projets commerciaux et de dynamiser l’offre (offre produits ou de services).
Vous êtes dynamique et persuasif, vous êtes commercial dans l’âme, vous avez du tempérament et aimez travailler en équipe. Homme ou femme de challenge, vous avez envie de vous épanouir en entreprise dans la peau d’un commercial ou d’un manager. Le BTS MCO est fait pour vous !
Découvrir la formation
Rennes (35)
Bretagne
Bac +2 Diplôme
d'Etat de niveau 5
Formation
en 2 ans
En Alternance
ou en Initial
Enseignements Généraux
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Culture générale et expression : S'exprimer clairement à l'écrit / Synthétiser des informations.
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Communication en langue vivante étrangère : S'exprimer à l'oral et à l'écrit dans le cadre d'une mise en situation commerciale.
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Culture économique, juridique et managériale : Analyser, faire un diagnostic, et proposer des solutions lors de problématiques auxquelles l'entreprise est confrontée (économiques, juridiques, managériales).
Enseignements Professionnels
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Développement de la relation client et vente conseil : Assurer la veille commerciale / Mener des études commerciales / Vendre & Fidéliser la relation client.
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Animer et dynamiser l'offre commerciale : Créer & Adapter l'offre Produits & Services / Optimiser l'espace de vente / Déployer la communication commerciale.
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Gestion Opérationnelle : Gérer les opérations courantes / Prévoir & Budgétiser / Analyser les performances.
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Management de l'équipe commerciale : Organiser le travail de l'équipe / Recruter / Animer / Évaluer les résultats.
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Développement et suivi de la relation client et vente dans un contexte omnicanal
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Animer et dynamiser l’offre commerciale d’un lieu de vente
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Acquérir les notions de gestion opérationnelle
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Manager une équipe commerciale
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Prérequis Admission
Titulaire d'un Baccalauréat ou d'une certification professionnelle de niveau 4.
Candidature : Étude du dossier de candidature, tests, entretiens individuels et collectifs.
Diplôme Étranger : Le candidat a pour obligation de fournir le document ENIC-NARIC qui justifie de la durée des études par comparabilité.
Voies d'Accès à la certification
En Alternance : Parcours de formation de 24 mois en contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation.
En Initial : Parcours de formation de 24 mois sous statut d'étudiant avec des périodes de stage.
Parcours Mixte : Possibilité de faire la 1ère année en Initial (stage) et de poursuivre en Alternance la 2ème année (contrat de professionnalisation ou en apprentissage).
En Alternance :
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2 Jours de Formation en centre / par semaine.
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3 Jours en Entreprise / par semaine.
En Initial :
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2 à 3 Jours de Formation en centre par semaine avec des périodes de Stage obligatoire.
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Perspectives et Carrière
DIPLÔME BTS MCO
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L'Esccot est centre d'examen officiel du BTS MCO
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BTS Management Commercial Opérationnel - Diplôme d'Etat - Niveau 5 (Bac +2)
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Formation Éligible au compte personne de formation - Code CPF 317908 - N° de fiche RNCP38362
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Contrôle continu à hauteur de 30%
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2 BTS blancs par année (à hauteur de 70% dans le livret scolaire)
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Examen final par le BTS officiel
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Les + de la formation
Programme
Ambassadeur
Accès à des
Réductions
Accompagnement
Personnalisé
Prêt d'un Ordinateur Portable
Bureau des
Étudiants
Pack Office 365 en ligne
Contacts
Ateliers & Séminaires Professionnels
Vous êtes salarié ou demandeur d'emploi, plusieurs options s'offrent à vous pour financer une Formation, une VAE, ou un Bilan de Compétences.
FAQ
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme d'État de niveau Bac+2 (niveau 5).
Il forme des professionnels capables de gérer et développer l’activité commerciale d’une unité (magasin, agence, site e-commerce, etc.), d’animer une équipe et de piloter la relation client dans un environnement omnicanal.
Le BTS MCO est proposé à l’ESCCOT, école de commerce et CFA située à Cesson-Sévigné, près de Rennes (35).
📍 Adresse : 11 rue des Charmilles – 35510 Cesson-Sévigné.
La formation dure 2 ans, soit 24 mois, en initial, alternance ou parcours mixte (1re année en initial + 2e année en alternance).
Oui, le BTS MCO est disponible en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) avec un rythme de 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprise par semaine.
Pour intégrer le BTS MCO, vous devez être titulaire d'un Baccalauréat ou d'une certification professionnelle de niveau 4. L'admission se fait sur une étude de dossier, tests et entretiens.
Le BTS MCO s’adresse aux bacheliers souhaitant évoluer dans les métiers du commerce, de la vente et du management.
Il convient aux profils dynamiques, curieux et dotés d’un bon sens relationnel, attirés par la gestion d’équipe et la performance commerciale.
Oui.
Le BTS MCO est ouvert aux adultes en formation continue ou aux demandeurs d’emploi souhaitant acquérir une qualification reconnue dans le commerce et le management.
Les étudiants apprennent à :
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Développer la relation client et assurer la vente-conseil,
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Animer et dynamiser l’offre commerciale,
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Gérer les opérations courantes et analyser la performance,
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Manager une équipe commerciale,
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Conduire des projets commerciaux dans un environnement omnicanal.
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Diplôme d’État reconnu,
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Formation professionnalisante et concrète,
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Alternance ou parcours mixte possible,
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Formateurs issus du monde professionnel,
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Pack Office 365 et ordinateur prêté à l’année,
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Plateforme e-learning ESCCOT Link,
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Ateliers, séminaires, gala, remise des diplômes,
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Taux de satisfaction 2024 : 88 %.
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Après un BTS MCO, vous pouvez devenir conseiller(ère) de vente, vendeur(eues) conseil, chargé(e) de clientèle, marchandiseur(se), manager adjoint, ou manager d'une unité commerciale de proximité.
Après un BTS MCO, vous pouvez poursuivre vos études en Licence (générale ou professionnelle), Bachelor, BUT, ou Master. L'Esccot propose notamment des Bachelors en Commerce Marketing, Banque & Assurance, et Ressources Humaines.
Oui, l'Esccot propose 3 options au choix pour le BTS MCO : Entrepreneuriat, IA et International.
Oui, l'Esccot est un centre d'examen officiel pour le BTS MCO.
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Contrôle continu : 30 %,
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Deux BTS blancs par an : 70 %,
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Examen final national (diplôme d’État délivré par le ministère de l’Enseignement supérieur).
Les évaluations portent sur les compétences techniques, managériales et commerciales acquises au fil du cursus.
L'Esccot est un centre d'examen officiel pour le BTS MCO.
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Oui. Il s’agit d’un diplôme national de l’enseignement supérieur, enregistré au RNCP sous le n°38362, reconnu par l’État et délivré par le ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse.🔗France Compétences – RNCP38362
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Être curieux et à l’écoute des tendances du marché,
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Développer son aisance relationnelle et son sens du service,
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S’impliquer dans les projets d’équipe et stages,
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Pratiquer la vente, la communication et le management au quotidien.
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Oui. Le BTS MCO repose sur la relation client, le travail d’équipe et la communication commerciale.
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Le contact humain et la capacité d’adaptation sont essentiels.
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La candidature se fait directement sur le site de candidature de l’école : https://esccot.myapply.online/
Les candidatures sont ouvertes jusqu’en novembre, selon les places disponibles.
Il est conseillé de postuler dès le printemps pour maximiser ses chances et bénéficier de l’accompagnement alternance.
Non. L’ESCCOT accompagne les étudiants dans la recherche d’entreprise via :
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des ateliers CV et lettres de motivation,
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des simulations d’entretien,
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des job datings,
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et la diffusion d’offres exclusives de ses partenaires entreprises.
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Les étudiants intègrent des :
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Commerces de détail ou grandes surfaces,
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Agences commerciales ou e-commerce,
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Services clients,
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Entreprises de distribution ou de services.
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L’école propose un accompagnement personnalisé :
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Ateliers CV et lettres de motivation,
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Simulations d’entretiens,
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Job datings,
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Offres d’entreprises partenaires réservées aux étudiants de l’ESCCOT.
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Chaque étudiant bénéficie :
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d’un ordinateur portable prêté à l’année pour les étudiants qui n’en possèdent pas,
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du Pack Office en ligne (Word, Excel, PowerPoint, Teams),
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et d’un accès à la plateforme E-learning “ESCCOT Link”.
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En alternance : formation gratuite (financée par l’OPCO de l’entreprise).
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En initial : Nous consulter
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Demandeurs d’emploi : financement possible via CPF ou Région Bretagne, selon conditions.
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